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どのように申し込めばよいのでしょうか？
下記のいずれかから、まずは無料のエリアチェックをお申し込みください。
・エリアチェックフォーム
・お電話、またはメール
エリアチェック後、ご利用可能な医院様へは、
お申込み画面へのリンクをお送りさせていただきます。 -
申込み後はどのようにスタートするのでしょうか？難しいですか？
エリアチェック後のスタートはとても簡単です。
1：おまかせコース・セルフコースからお選びいただきます。
2：「情報ご提出シート（初回のみ）」で新聞タイトルや、医院の診療時間などを確認します。
以上が完了次第、制作をスタートできます。 -
毎月の制作はどのように進むのでしょうか？
各コースで異なります。
【セルフ】毎月月初に翌月号をメール（メールが使えない方はCD）でご納品します。
【おまかせ】2か月分のスケジュール・その他情報のご提供依頼を月初にいたします。お返事をいただいてから、3営業日程度でご納品いたします。 -
医院のロゴがあるのですが、使えますか？
ご利用いただけます。（新聞のタイトルおよび裏面の医院情報でご利用いただけます）
データは、Aiデータ（イラストレーター）・PNGデータなどでお送りいただければ費用はかかりません。
ただし、JPEGやPDF・FAXなど弊社で手を加える必要のあるデータ（透過作業やトレース作業など）の場合は、作業料をいただく場合もありますので、その際はお見積りさせていただきます。 -
記事は誰が書いているんですか？
歯科関連記事はすべてシーエイチアイ社内で執筆しています。
また、記事内容については複数の専門家（歯科医師・歯科衛生士）にチェック・監修を受けています。 -
自分の医院に合わない記事があったらどうしたらいい？
自由に修正できます。
Wordデータで作成していますので、文章は医院でご自由に編集いただけます。また、記事そのものを他の内容に差し替えることも可能です。オプションでフリースぺースもご用意しておりますので、1からオリジナル記事をお作りいただくこともできます。 -
新聞のデータをメールで送ってもらっても、見落としそうで心配なんですが…
お電話でのご連絡は、医院運営業務に支障が出る場合がございますので原則控えておりますが、メールの送信後にお電話をさせていただくことも承っております。ご希望の際には、お気兼ねなくお申し付けください。
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新聞をはじめた医院の反応を教えてください
たくさんのお声をいただいております。いくつかご紹介します。
・新聞がきっかけで、数年ぶりに来院する患者さんが非常に増えた
・受付で患者さんとの会話のきっかけになる
・患者さんの口腔内への意識が高まり、質問などが増えた
・以前は別業者と契約をしていたが、シーエイチアイの記事の内容がより専門的であると同時に、患者さんにとって読みやすい
・イラストが可愛い
・自分で編集できるので嬉しい -
患者さんの反応を教えてください
たくさんのお声をいただいております。いくつかご紹介します。
・団地内で回して読んでくれている患者さんがいる
・治療がなくても、新聞だけ取りに来る患者さんが何名もいる
・発行を続けているうちに、毎月楽しみにしているという患者さんが増えた
・歯科と直接関連しない「レシピ」や「こころあたたまるお話」なども人気がある
・特に、ご高齢の方に受けがいい -
契約期間はありますか？解約料など発生しますか？
【契約期間】
最低1年間です。1年を経過しますと、以降1か月毎に自動更新となります。
【解約料について】
自動更新中のご解約時には、解約手数料は発生いたしません。
（データのご納品後ですと、解約は翌月からとなりますのでご注意ください）
初回契約から1年未満の場合、は「残りの契約期間の月額費用合計金額」の「半額」が手数料として発生いたしますので、ご了承ください。 -
コース変更はできますか？手数料などかかりますか？
可能です。変更時に手数料など一切かかりません。
変更の1か月前にお知らせいただけますと幸いです。 -
どれくらいの医院が続けていますか？
これまでご契約いただいた医院様のうち97％以上が現在も継続中です。
おかげさまで、多くの医院様にご満足いただいております。特に他社様の新聞制作サービスからご移行いただいた先生方の満足度が高いようです。また、ご解約の場合も、効果を実感されて医院独自での制作に変更されるという場合や、一度ご解約されても、後日また再契約される医院様もいらっしゃいます。 -
知り合いの医院に紹介したいのですが、いいですか？
エリアチェック（近隣で新聞発行がない）がOKであれば可能です。
ご紹介いただく医院様の連絡先をお知らせください。エリアチェックをさせていただきます。また、ご紹介いただいた医院様も割引価格でご案内させていただきます。 -
支払いはどのようにしたらいいですか？
口座引落、もしくは請求書払いをお選びいただけます。
口座引落は手数料等が一切かかりません。なお請求書払いの場合は、お振込手数料をご負担いただくほか、請求書発行手数料として別途500円（税込550円）を頂戴しております。 -
院内での効果的な配布方法を教えてください
待合室に設置するだけでは効果が出ません。受付で積極的にお配りください。 内容には趣向を凝らしていますので、読んでいただきさえすれば必ず効果を発揮します。受付で内容を簡単に説明してから手渡しすると、より高い効果を発揮します。
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新患獲得に使えますか？
受付での配布とは別に、医院前に設置して自由に取れるようにしてください。
医療機関の情報提供行為に患者さんは敏感に反応します。ブラックボードに設置して配布できるようにしておくと、新患獲得効果が非常に高まります。 -
最も有効な利用法は？
一度来ていただいた患者さんへのフォローに使用するのが最も効果的です。
年に数回、新聞を郵送してください。次の主訴が発生した際に、かなり高い確率で再来院していただけます。新聞は医院を思い出してもらうためにできる、ほぼ唯一の手段であり、他医院への流出を抑えるのに非常に効果的な方法です。 -
パソコンに詳しくないのですが、大丈夫ですか？
Wordがインストールされたパソコンさえあれば、全く心配はいりません。
【セルフ】ワードで最低限作業いただくのは、休診日の編集だけ。分からなければお電話などでサポートさせていただきます。
【おまかせ】「休診日・医院からのお知らせ」は弊社で編集いたします。その他記事の修正などがなければ、編集いただく作業は一切ありませんので、ご安心ください。 -
パソコンが無いのですが…
【おまかせコース】＋印刷ならパソコンは不要です。
【おまかせコース】をお選びいただき、印刷サービスもご依頼いただければ、パソコンをお持ちでなくても新聞発行が可能です。
お電話またはFAXにて修正箇所をご指示いただければ、あとはシーエイチアイにてデータを修正・印刷してお送りいたします。 -
印刷は毎月依頼しないといけませんか？また、印刷部数は変更できますか？
お好きな月にお好きな部数をいつでもご依頼いただけます。
たとえば、毎月院内配布用に100部、3か月に一回だけ郵送用も含めて300部といったご依頼ができます。もちろん印刷そのものをしない月があっても構いません。いつでもご自由にご利用ください。※ご依頼いただく場合の最低印刷部数は50部からとなります。 -
医院で印刷するにはどうしたらいいですか？
A3サイズのプリンター購入をおすすめいたします。
A4サイズの場合、片面4枚または両面印刷2枚に印刷していただき、ホチキス留めにて配布が可能ですが、新聞らしい体裁になりません。また、受け取った患者さんにとっても煩雑なので効果が下がります。
A3プリンターをご購入いただき、両面印刷の上、２つに折って配布していただくことをおすすめいたします。 -
メールなどができないのですが、大丈夫ですか？
いずれのコースでも対応可能です。
【セルフ】ご編集いただいた新聞データをCD、メモリースティックなどでお送りください。
【おまかせ】FAXまたはお電話にて「診療スケジュール」と「お知らせ」をご連絡ください。こちらでデータを編集し、印刷してお送りさせていただきます。 -
印刷を依頼した場合、院内での印刷とどこが違いますか？
コスト、見た目、付加サービスの3点で違いがあります。それぞれの違いは以下のとおりです。
【コスト】
弊社で印刷させていただく場合、1部あたり80円（税込88円）～です。（詳しくはコチラをご参照ください）
また、折る作業も必要ないので、人件費もカットできます。
【もし、院内新聞を自院で印刷される場合…】
院内新聞は明るいイメージにするため、多めに色を使っています。そのため医院様のインクジェットプリンターで印刷する場合、1部あたりおよそ80～100円（税込88～110円）かかります。
その他、人件費についても、100部を1人で仕上げる場合、データ処理・用紙補給・インク補給・排紙・ホチキス留め・折り作業など、最低2～3時間はかかりますので、2,200円以上はかかります。
したがって、院内で印刷される場合のコストは、100部印刷するとして最低で10,000円はかかると考えてください。
（内訳：印刷費用：約8,800円＋人件費2,000円）
【見た目の美しさ】
医院様で印刷する場合、インクのにじみやかすれ、ホチキス留めや手折りの際のズレなどが発生するケースが多く見受けられます。
弊社で印刷させていただく場合、A3両面・二つ折りであることはもちろん、業務用のオンデマンドプリンタを使用していますので高品質な印刷です。院内印刷から弊社の印刷に切り替えていただいたほとんどの医院様に、単なる時間の省略だけでなく品質の良さにもご満足いただいています。
【付加サービス】
医院で掲示できるように診療日カレンダーとイーゼルをプレゼントしています。また、継続して印刷をご依頼いただいている医院様には、バックナンバー綴じ込み用ファイルおよび、毎月ファイリング用にクリアーポケットに新聞を入れてお送りしております。
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発送先リストに必要な情報は何ですか？
下記情報をお知らせください。
・患者様の氏名
・郵便番号
・住所（都道府県から）
データ入力用のExcelサンプルもご用意がございます。ご要望の際には、お気兼ねなくご相談ください。 -
発送先リスト内に、データの重複など不備があるかもしれませんが大丈夫ですか？
下記について弊社にてデータチェックいたします。
・同一患者さんへの重複発送防止チェック
・同一家族の取りまとめ
・郵便番号の付与...など
弊社の確認できる範囲でデータ修正をいたします。ただし、これらはサービスの一環で行っておりますので、完璧を期すものではございません。どうぞご了承ください。 -
発送までの流れについて教えてください
下記のような流れで進みます。
1：医院様でリストを作成
2：シーエイチアイにリストのデータでお送りください
3：シーエイチアイがリストを精査、医院へご報告（重複、ご家族を1件におまとめ 等）
4：医院様でのリスト確認後、新聞印刷・発送します
5：患者様へ発送後、不着のため返戻のあった方を医院様へご報告。不着の方はこちらでリストからデータを削除いたします。 -
必要な月だけお願いしてもいいですか？
お好きなタイミングでご利用いただけます。
季節に1度、年4回発送など、毎月ご利用いただかなくても大丈夫です。必要なときにご利用ください。 -
新聞と一緒に封入してもらいたいものがあるのですが…
対応可能です。
＊医院で印刷したものを弊社までお送りいただく。※追加封入手数料は1点であれば無料。2点目以降は1点につき10円（税込11円）/1部です。
＊印刷を弊社にご依頼いただく場合はデータをお送りください※別途・印刷費を申し受けます。都度お見積もり。
制作について
新聞効果について
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配布方法について
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